Vous souhaitez créer une agence d’intérim ? Un tel projet nécessite beaucoup de préparations en amont. Face aux nouveaux défis des entreprises, le recours à des travailleurs temporaires devient de plus en plus courant. Créer une entreprise de travail temporaire constitue une opportunité de se positionner sur un marché à forte demande. Découvrez dans ce guide les différentes étapes pour ouvrir votre agence d’intérim.
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Qu’est-ce qu’une société d’intérim et quelles sont ses missions ?
Une société d’intérim est un intermédiaire entre l’intérimaire et l’entreprise cliente et qui a des missions bien déterminées.
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Missions
Également appelée entreprise de travail temporaire (ETT), l’agence d’intérim est une entreprise spécialisée dans la mise à disposition de travailleurs temporaires auprès d’une société. Elle sert ainsi d’intermédiaire entre les entreprises en quête d’employés temporaires et les personnes à la recherche d’emploi.
Voici les principales missions des agences d’intérim :
- Sélectionner des candidats qualifiés et compétents issus de divers secteurs professionnels.
- Mettre le candidat à la disposition d’une entreprise cliente durant la durée stipulée dans le contrat intérimaire.
- S’occuper de toutes les démarches administratives inhérentes au travail intérimaire.
- Prendre en considération les exigences de chaque entreprise cliente en termes de savoir-faire et de savoir-être.
- Se tenir disponible en cas d’urgence ou de conflit entre les entreprises clientes et les travailleurs intérimaires.
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Fonctionnement
Ce mécanisme fait donc intervenir trois acteurs :
- L’agence d’intérim : elle conclut un contrat de travail temporaire avec le travailleur intérimaire. Elle peut gérer le recrutement et prend en charge les formalités administratives et comptables concernant le salarié.
- Le travailleur intérimaire : il met ses compétences à disposition de l’entreprise cliente de manière provisoire.
- L’entreprise utilisatrice : elle bénéficie des services du travailleur temporaire et est liée à l’entreprise de travail temporaire par un contrat de mise à disposition.
L’agence d’intérim se rémunère principalement des frais facturés aux entreprises clientes pour chaque candidat mis à leur disposition. Ces frais peuvent inclure les frais initiaux pour le recrutement, les frais de placement pour chaque embauche réussie et les frais de renouvellement de contrat. L’entreprise de travail temporaire tire aussi ses revenus des marges des salaires des intérimaires.
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Quelles sont les démarches préalables pour créer une entreprise de travail temporaire ?
Avant la création proprement dite de votre agence d’intérim, des démarches préalables sont nécessaires.
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L’étude de marché
Le secteur de l’intérim est actuellement très concurrentiel, d’où la nécessité de réaliser une étude de marché. Cette analyse des données du marché vous permettra de vérifier l’opportunité commerciale du projet. Elle consiste à identifier les entreprises en quête de personnel temporaire, à déterminer leurs besoins spécifiques et à étudier les tendances du marché.
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Le business plan
Retracez ensuite les résultats de l’étude de marché dans votre business plan. Ce document doit notamment inclure toutes les informations sur votre projet de créer une entreprise de travail temporaire. Le business plan comporte, entre autres, un plan de financement qui détaille le budget prévisionnel et évalue la rentabilité de votre entreprise. Vous pouvez utiliser ce document pour obtenir des financements de la part des investisseurs et des banques.
Comme tout lancement de projet, un plan marketing est nécessaire pour faire connaître votre projet auprès du public cible. À partir des résultats de l’étude de marché et du plan d’affaires, vous êtes en mesure de déterminer les différents canaux de diffusion adaptés à votre entreprise de travail temporaire.
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Quel statut juridique choisir pour créer sa société d’intérim ?
Il est désormais temps de déterminer la forme juridique de votre entreprise. Prenez en considération le nombre d’associés, l’envergure de l’entreprise, la responsabilité et le régime fiscal pour choisir parmi ces différentes formes d’entreprise :
- Micro-entreprise : elle est facile à créer, mais les charges ne peuvent pas être déduites. Elle ne peut également être créée que pour les entreprises enregistrant un chiffre d’affaires inférieur à 77 700 €.
- SASU ou SAS : le choix dépend de votre situation, selon que vous êtes associé unique ou non. Dans la société par action simplifiée, vous bénéficiez, en tant que président, du statut d’assimilé salarié. Cela signifie que votre couverture sociale est complète. Elle est adaptée aux projets nécessitant un important investissement au départ.
- EURL ou SARL : optez pour l’EURL si vous êtes associé unique et la SARL si vous ne l’êtes pas. Dans ces formes de société, aucun minimum de capital social n’est exigé et la responsabilité est limitée aux apports.
Quel que soit le statut juridique que vous avez retenu, vous êtes tenu de respecter vos obligations fiscales. Faites appel à un expert-comptable pour agence de travail temporaire pour vous assister dans cette démarche. Ce professionnel vous accompagne également dans vos tâches administratives quotidiennes, un atout majeur pour la réussite de votre agence d’intérim.
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Quelles sont les démarches supplémentaires pour créer une agence d’intérim ?
Avant de pouvoir réellement exercer les activités, l’entreprise de travail temporaire est soumise à d’autres formalités obligatoires.
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La déclaration préalable
Il faut obligatoirement réaliser une déclaration préalable en vous rendant sur le site du Service-public. La déclaration doit préciser :
- L’opération envisagée pour l’exercice de l’activité ;
- Les données relatives à la société : objet social, numéro SIRET, siège social, forme juridique ;
- La date prévue pour le démarrage ;
- L’identité du ou des dirigeants ;
- Le secteur d’intervention sur le marché de l’emploi, etc.
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La garantie financière
À l’ouverture de votre agence d’intérim, la loi exige la contraction d’une garantie financière auprès d’un organisme de caution spécialisé. Elle permet de se protéger en cas de difficulté financière de votre entreprise. Cette caution couvre les salaires, les indemnités et les primes impayées, les remboursements éventuels, ainsi que les cotisations sociales des travailleurs temporaires et des futurs salariés.
Le calcul de la garantie financière d’une agence d’intérim se base sur un pourcentage du chiffre d’affaires hors taxe. Son montant est fixé par décret chaque année. En 2024, le plancher est de 143 871 €.
Par ailleurs, vous pouvez renforcer les couvertures sur vos clients grâce à l’affacturage. Ce mécanisme vise à réduire les risques d’impayés, à accélérer les paiements et à améliorer votre trésorerie.
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Les déclarations supplémentaires
D’autres déclarations sont à effectuer pour pouvoir créer une agence d’intérim :
- Déclaration de début d’activité auprès de l’URSSAF et des agences Pôle Emploi auxquelles votre agence est rattachée.
- Affiliation à une caisse de retraite dans les 90 jours suivant la création de l’entreprise de travail temporaire.
- Déclaration d’ouverture effectuée auprès du centre des impôts.
- Adhésion à un service de santé au travail.
- Déclaration mensuelle des contrats conclus avec les employés auprès de l’inspection du travail.
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La souscription aux assurances obligatoires
Votre agence d’intérim doit obligatoirement verser des cotisations sociales auprès des organismes suivants :
- Fonds d’Assurance Formation du Travail Temporaire (FAF.TT) : financement des actions de formations.
- Fonds d’Action Sociale du Travail Temporaire (FASTT) : 0,30 % servant au financement d’une mutuelle, d’une protection sociale renforcée ou des fonds de garantie.
- AG2R Réunica Prévoyance : le montant varie en fonction de votre statut d’employeur.
- Commission Paritaire Professionnelle Nationale du Travail Temporaire (CPPN-TT) : financement de l’organisation du droit syndical dont le montant varie selon la taille de votre entreprise.
- Fonds Professionnel pour l’Emploi dans le Travail Temporaire (FPETT) : financement des actions de formations des entreprises clientes.
- Fonds de Sécurisation des Parcours des Intérimaires (FSPI) : 0,5 % de la masse salariale servant au financement des formations.
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La conclusion des contrats
Vous devez établir deux documents : le contrat de mise à disposition et le contrat de mission. Il faut négocier et conclure le contrat de mise à disposition au plus tard deux jours ouvrables après le début de la mission.
Il doit mentionner obligatoirement les motifs de recours à un salarié intérimaire, la durée de la mission, les caractéristiques spécifiques du poste, l’horaire et le lieu de la mission, la rémunération, la nature des équipements de protection individuelle, etc.
Le contrat de mission ou contrat de travail intérimaire est conclu entre votre agence d’intérim et le salarié temporaire. En plus des mêmes mentions obligatoires contenues dans le contrat de mise à disposition, il doit inclure d’autres éléments. Il s’agit de la qualification professionnelle du salarié intérimaire, des conditions de rémunération, du nom et de l’adresse de la caisse complémentaire et de l’organisme de prévoyance dont relève votre entreprise, etc.
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Comment financer sa création d’agence d’intérim ?
Il existe différents moyens de financement pour créer une agence d’intérim.
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Financements classiques
Vous pouvez recourir à différentes méthodes de financement, telles que :
- L’apport en capital : il s’agit de votre apport personnel nécessaire au démarrage de l’activité. Bien qu’il ne soit pas obligatoire pour certaines formes de société, il permet néanmoins de rassurer les partenaires commerciaux.
- La love money : elle est accordée par votre famille et vos proches.
- Le financement participatif : il consiste à lever des fonds via des plateformes de crowdfunding.
- Les business angels : ce sont des particuliers qui font des apports financiers, mais offrent également des conseils en échange d’une participation au capital.
- Les crédits professionnels : ce sont des prêts bancaires qui permettent de financer le fonctionnement de votre entreprise.
Une fois le financement obtenu, il est important d’investir dans un local. S’il s’agit d’une agence d’intérim physique, optez pour un bureau à proximité de votre public cible.
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Recours aux aides
Plusieurs aides sont disponibles pour ouvrir votre entreprise de travail temporaire, telles que :
- L’Association pour le Droit à l’Initiative Economique (ADIE)
- Le Nouvel Accompagnement à la Création et la Reprise d’Entreprise (NACRE)
- L’Aide aux Créateurs et Repreneurs d’Entreprise (ACRE)
- Le Prêt à la Création d’entreprise (PCE)
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Peut-on créer une agence d’intérim franchisée ?
Il est tout à fait possible d’ouvrir une agence d’intérim en franchise. Mais quel que soit votre choix, vous devez déterminer si vous voulez créer une agence d’intérim généraliste ou spécialisée.
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Les avantages
Créer une agence d’intérim en franchise présente de nombreux avantages. Vous bénéficiez d’une meilleure visibilité grâce à la notoriété apportée par le franchiseur. En plus, vous accédez à un réseau solide et établi dans le domaine de l’intérim. Sans mentionner le savoir-faire et le soutien continu du franchiseur. Si vous voulez savoir davantage comment devenir franchisé, vous pouvez demander conseil auprès d’un cabinet d’expert-comptable pour franchise.
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Agence d’intérim généraliste ou spécialisée
L’agence d’intérim généraliste recrute des intérimaires issus de divers secteurs et propose des missions variées. L’agence d’intérim spécialisée concentre ses missions dans un domaine précis tel que le BTP, l’hôtellerie, la santé, l’informatique, etc.
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Conclusion
La création d’une agence de travail temporaire est strictement encadrée par la loi. Chaque étape nécessite ainsi de la rigueur de votre part. De l’étude de marché à la réalisation des missions, le recours à un expert-comptable s’avère nécessaire. Ce professionnel vous aide non seulement à créer une agence d’intérim, mais vous accompagne également dans vos tâches quotidiennes.
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FAQ
Aucun diplôme ni formation spécifique n’est requis pour créer une agence d’intérim. Cependant, il est recommandé d’avoir certaines compétences en matière de ressources humaines, en droit, en commerce et marketing.
Toute personne peut créer son agence d’intérim, car elle n’exige aucun diplôme spécifique. Toutefois, vous devez avoir un minimum de compétences en gestion d’entreprise et être bien préparé avant de vous lancer.
La rentabilité d’une agence d’intérim dépend de plusieurs facteurs tels que les marges perçues et le nombre de contrats conclus. Plus l’agence a des missions et des intérimaires, plus le chiffre d’affaires augmente.
Les agences d’intérim se rémunèrent principalement des frais de service facturés aux entreprises utilisatrices. Le coût total d’une mission facturée à l’entreprise comprend le salaire brut de l’intérimaire, les charges sociales ainsi que la marge ou la commission que l’agence perçoit.
